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天地源西安区域公司召开第三方满意度调研宣贯大会
天地源西安区域公司召开第三方满意度调研宣贯大会
通讯员 袁政林
3月12日上午，天地源西安区域公司召开了2010年第三方满意度调研宣贯大会，公司领导班子成员和全体员工参加了会议。会议由北京赛惟咨询公司总经理吴雅军先生主讲。
客户满意度调查是企业了解客户期望、发现问题、改进质量和提升服务的重要手段之一。自成立以来，天地源公司十分重视客户满意度调查工作，已连续数年委托北京赛惟咨询公司开展第三方客户满意度调研工作。
此次活动对公司的产品、服务改进和管理提升提供了极具价值的参考资料。公司要求各业务部门针对满意度调研暴露出的薄弱环节制定切实可行的改进措施，以促进公司更好更快的发展。
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